ネットで順番の取り方
Airwaitによる順番待ちのWeb予約方法
ネットで順番を取って、
受診前に来院！
目次
診察の順番について
当院では、患者様の来院された順番で診察を行っています。そのため、どうしても順番待ちが発生してしまい、患者様にご不便をおかけしております。
順番待ちへの対応として、airWaitというシステムを採用して、窓口では発券を行うことで、一時的に待合室から離れたり、ネットでの受付にて来院する前に順番を取るということが可能となっていますので、患者様のご都合に応じてご利用ください。
ネットでの順番の取り方
ネットでの受付
- 下のリンクから専用のページに移動
順番を取る - 順番待ちの受付
リクルート社のAirWaitのページに移動しますので、待ち状況を確認の上、順番を取ってください
- メールアドレスで受付
＊リクルートIDは現在使用しておりません。
※基本はメールアドレスで受付をしていただければと思います。 - メールアドレスを入力して仮受付
メールアドレスで仮受付が行われます。入力されたメールアドレスにメールが届きますので本受付を行ってください。 - 届いたメールのURLをクリックして本受付に
先ほど入力していただいたメールアドレスにメールが届きますので、上のオレンジの四角の部分をクリックして本受付を行ってください。
本受付について
本受付では、診察券のIDとお名前をを入力する場所があります。再診の方もIDとお名前の両方をご入力ください。初心の方は0000（ゼロ4つ）、再診の方でIDを忘れた方は9999とご入力ください。
尚、初診の方は、問診票の記入や、住所や電話番号などの記入をいただいて、保険登録を致しますので、必ずしも順番通りには診察できないことがあります。あらかじめご了承ください。
窓口での順番の取り方
窓口の受付
当院の受付開始時間は午前9時半ごろからです。
QRコードの印字された番号札を発券します。待ち時間が長い場合は、待合室以外で時間を過ごしていただいてもかまいません。現在の待ち人数と時間
待ち時間は診察内容や検査内容でも異なります。再診の方は５分程度のこともありますが、初診であったり、その場で検査が必要であったりすると15分程度になることもあります。院内にはモニターに診察・健診・予約検査での待人数を表示してありますので、おおよその時間はご自身でご判断いただければ幸いです。
スマホの方はネットで番号を取るのが便利
何はともあれ、ネットで順番をとる。
窓口の受付が朝9時30分からですが、ネットでの順番待ちは平日14時30分からとなります。土曜日はネットでの順番待ちは行っておりませんのでご了承ください。また、当院では診察の予約も取ることができますので14時30分に順番をとっても必ずしも午後の１番にならないこともあります。予約が仮に３人入っていたとすると、発番はその次の番からとなります。午前中は健診優先、午後は診察優先となっておりますので、同じ順番でも待ち時間が長い時もあれば短いこともあります。スタッフ一同、できるだけスムーズにと院内を駆け回っておりますので、ご了承願います。順番を取っておけば、あとは、メールで５番前に呼び出しがありますので、ちょっとした用事を済ませることも可能と思われます。
ご自身のスタイルに応じ有効にご活用ください。
順番についてのQ&A
Q.順番を呼ばれた時に来院できない場合はどうなりますか？
A.呼び出しをさせていただいた時におられなくて、あとで来られた場合は、順番の途中に割り込むような形になります。そのため、順番で呼ばれる時よりも待ち時間がおおくなる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
Q.順番をとりましたが、診察時間を過ぎてしまいました、、、、どうすれば？
A.診察時間内に必ず来院していただくようにしてください。ただ、待ち人数がある場合は、診察時間を超えて診察をしていますので、メール呼び出しのある自分の番号の５番前に来院してください。最後の方の診察が終わっても来院されていない場合は、診察できませんのであらかじめご了承ください。
Q.電話での順番待ちは行っていますか？
A.お電話での受付は行っておりません。必ず、窓口へ来院されるかスマートフォンでの順番待ちをお願いいたします。
